¡Muy
importante!
Por favor lee atentamente antes de hacer un pedido:
Ante todo, gracias por visitar nuestra web y elegir nuestro Servicio
de Venta por Correo; haremos todo lo posible por no defraudarte. Si
tienes algun amigo que ya compra en nuestra tienda virtual, pidele
informes de nuestro servicio y profesionalidad, llevamos mas de 12.000
envios en 10 años, y nuestro objetivo es que, no solo compres
esta vez, sino que repitas.
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| ¿Cesta
de la Compra o por e-mail? ¿O quizá por fax?:
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Tienes
varias opciones para hacer un pedido: Cesta de la Compra, por
fax, por e-mail, por telefono.... Y todas ellas son perfectamente
válidas. La Cesta de la Compra es muy rápida:
simplemente pinchando en los articulos, éstos quedan incorporados
a la Cesta. Pero tambien puedes hacernos un pedido por fax,
telefono, carta o e-mail, siempre que no te dejes ninguno
de los datos necesarios (direccion completa de envio, forma de
pago, forma de envio, etc etc). Por seguridad, es mejor que NO
envies los datos de tu tarjeta de credito por e-mail, hazlo por
fax o por telefono. |
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| Pedido
minimo: |
Es
de 30,00 € . No enviaremos nada por debajo
de esa cantidad, recuerdalo. |
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| Gastos
de envío: |
| Destino: |
Pedido
Minimo: |
Transpor-
tista: |
Entrega
en: |
Tiempo
de espera: |
Gastos
de envio: |
España
peninsular |
30,00
€ |
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Domicilio |
Entre
24 y 48 horas, segun destino. |
5,00 €
|
España
y Andorra |
30,00
€ |
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Domicilio |
Entre
7 y 10 dias, segun destino (Canarias, unos 20) |
5,00
€ |
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Garantia Total: |
Todos los articulos de nuestro catalogo son nuevos, en ningun
caso trabajamos con material de segunda mano. Si te llega algun
comic estropeado, o si nos hemos equivocado de numero, nos lo
devuelves por Correos y te lo reenviamos lo mas rapido posible.
Incluso te descontaremos en el siguiente pedido el sello que pagaste
para devolver el cómic. |
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| Añadir
o eliminar: |
Puedes
enviarnos un e-mail a
para añadir, modificar o anular cualquier articulo (excepto
Previews); si el paquete aun no ha salido, lo haremos sin problemas
(sobre todo si añades mas cosas! ;-D) |
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| Plazo
de entrega: |
Si
el material que nos pides lo tenemos todo en stock podemos ponernos
a preparar el paquete de inmediato, llegandote en 48 horas si
es a traves de Transporte Urgente o en 8-10 dias si es por Correos.
Si hemos de pedir algo a las editoriales, la cosa cambia: Norma,
Glenat, Ediciones B o La Cupula tardan solo unos dias, pero Planeta
y algunas editoriales pequeñas pueden tardar un pocon mas.
Por eso te pedimos que nos digas, al final del pedido, si quieres
esperar o si prefieres que te mandemos ya lo que tengamos preparado. |
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| Información
de los iconos de compra: |
 - Indica el
material disponible en editoriales; normalmente lo tenemos en
stock, pero si lo hemos vendido puede tardar unos dias en llegar.
 - Por problemas
con distribuidoras y transportes, en estos momentos no podemos
conseguirlo, pero no figura como agotado en la editorial correspondiente.
En unos pocos dias/semanas habremos solucionado el problema.
 - La editorial
ya no tiene stocks; puede tardar semanas o incluso meses en reeditarlo.
Tambien es posible que no tenga intención de reeditarlo,
en ese caso pasa a ser descatalogado y borrado de nuestra pagina
web. |
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| Formas
de pago aceptadas: |
Instrucciones: |
| 1.
Transferencia Bancaria |
1) Simplemente rellena el formulario y envialo. Mañana mismo te
enviaremos un e-mail con la conformidad del pedido, el total del
dinero en € a transferir y nuestros numeros de cuenta corriente
(Caixa Sabadell o Santander)
2) Cuando vayas al banco, tendrás que rellenar un formulario y
pagar la cantidad estipulada. Recuerda apuntarte bien el numero
de cuenta corriente y el titular.
3) Te darán un resguardo con la conformidad de la operacion.
4 ) Al cabo de unos dias / semanas recibirás el paquete en tu
casa.
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| 2.
Giro
Postal
|
1) Simplemente rellena el formulario y envialo. Mañana mismo
te enviaremos un e-mail con la conformidad del pedido, el total
del dinero en € a girar y la direccion de envio.
2)
Cuando vayas a Correos, tendrás que rellenar un formulario y
pagar la cantidad estipulada.
3) Te darán un resguardo con la conformidad de la operacion.
4) Al cabo de unos dias / semanas recibirás el paquete en tu
casa.
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| 3.
Tarjeta de crédito, CyberTarjeta
o Tarjeta Virtual
|
Instrucciones: Indícanos los datos de la tarjeta
de crédito o cybertarjeta y efectuaremos el cobro cuando
tengamos el paquete listo para salir.
NOTA:
Para evitar pedidos falsos, comprobaremos que la tarjeta es
operativa: se te cargarán 2,00 euros a cuenta, y el importe
restante se cobrará cuando tengamos el paquete listo
para salir.
 ATENCION:
19 Digitos!
*Si tu tarjeta es Visa, Visa Electron o Master Card, veras que
en el reverso,donde la firma, aparecen 3 digitos mas: es el Numero
de Control. Es imprescindible tener los 19 numeros para realizar
el cargo en la tarjeta; es una medida de seguridad para comprobar
que eres el propietario de la tarjeta, evitando operaciones fraudulentas.
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| 4.
Paypal
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RECOMENDADO!!!
¿Cómo
funciona? Así de simple:
1) haces el pedido en nuestra tienda
2) enviamos la solicitud de pago a Paypal
3) Paypal te envia un e-mail para que autorices el pago
4) si estas conforme, aceptas la operación y el Bank of
America retira la cantidad de tu cuenta
5) Paypal nos ingresa el dinero en nuestra cuenta
6) te enviamos el paquete.
¿No conoces Paypal?
Es un novedoso sistema que por su sencillez, comodidad y seguridad,
hará las delicias de los que desconfian de las tarjetas
de credito. Paypal es propiedad de eBay (la megaweb de subastas)
y del Bank of America, lo que avala la confianza que podais depositar
en ellos. Paypal fue pensada para controlar los pagos de las subastas;
dado que se realizan cada dia millones de transaciones de dinero,
y que la mayoria era entre particulares a los que no se puede
controlar demasiado, pensaron en un sistema seguro para esos intercambios
de dinero; y como la cosa funcionó, abrieron la posibilidad
de usarlo no solo para subastas en ebay sino para cualquier tienda
o particular, a cambio de una pequeña comision (que pagamos
los vendedores). Tienes que ir a www.paypal.com, registrarte y
dar tu numero de tarjeta de credito (VISA, Master Card, American
Express o Discovery); te haran un cargo de 1,95$ para asegurarse
de que la tarjeta existe y que es tuya; luego te pedirán
que les des un numero que aparece en el recibo que te enviará
el banco; hasta que no les envies dicho numero no te daran de
alta; así se aseguran de que eres el poseedor de la tarjeta).
El dinero cobrado te lo devolverán en cuanto hagas alguna
compra o venta.
La principal ventaja de Paypal es la seguridad, ya que en ningun
momento nosotros (ni otra tienda, vendedor particular o hacker)
tenemos los datos de tu tarjeta de credito, sólo Paypal,
pero ahí estan a buen recaudo, pues tienen muchos filtros
de seguridad. Y como tienes que autorizar el cobro, si no estas
de acuerdo con la cantidad, puedes rechazarlo. Mas seguridad,
imposible. |
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| IVA: |
Todos
los precios de nuestro catálogo on-line llevan el IVA incluido. |
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| Embalajes: |
Utilizamos
unas cajas de carton especiales para comics, para que el material
llegue en perfectas condiciones. Los gastos de envio incluyen
nuestro trabajo, el embalaje (la caja de cartón, bolsas, precinto,
etc) y los gastos de franqueo. |
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| Descuentos: |
No
hacemos descuentos, los margenes que nos dan las editoriales son
muy pequeños. Ya nos hacemos cargo de parte de los gastos
de envío, no podemos hacer mas. Además, ten en cuenta que en nuestra
web no te molestamos con esos pesados banners publicitarios que
estan tan de moda (y que hacen que la web tarde más en cargar),
por lo que no tenemos ingresos "extras". Si en otra
tienda te hacen descuentos, comprales, pero luego no te quejes
del servicio. Ten en cuenta que lo barato al final siempre sale
caro. |
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Confidencialidad
de tus datos personales: |
En
ningun caso tus datos personales seran vendidos a otras empresas
para mailings y cosas de esas: somos una empresa seria que gana
dinero con el margen de descuento que nos hacen las editoriales,
no con publicidad y cosas raras. |
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| Aceptacion
de las Condiciones: |
Si
haces un pedido a nuestro Servicio de Venta por Correo, significa
que aceptas todas las condiciones hasta ahora expuestas. Si al
recibir el envio hay algo con lo que no estas conforme, nos envias
un e-mail a
e intentaremos
arreglarlo y mejorar para futuros envios; si quedas satisfecho,
qué caray, envianos tambien un e-mail: un dulce no amarga
a nadie ;-D |
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